Vyřiďte požadavky on-line z bezpečí svého domova

Dočasně přerušujeme provoz našich Zákaznických center a kontaktních míst Dobrý den, v návaznosti na vládní nařízení jsme do odvolání přerušili provoz všech našich Zákaznických center a kontaktních míst. Uděláme vše pro to, abychom i v této složité situaci pro Vás zajistili co nejdostupnější zákaznický servis. Své požadavky můžete vyřídit on-line nebo na naší Zákaznické lince. Omlouváme se za komplikace, které jsme Vám tímto opatřením mohli způsobit, a děkujeme za pochopení.

Vyřiďte požadavky on-line z bezpečí svého domova Potřebujete nahlásit samoodečet, změnit výši záloh, zaplatit vyúčtování nebo třeba změnit kontaktní údaje? Vše nejrychleji vyřešíte ve webové aplikaci ČEZ ON-LINE. JÍT DO ČEZ ON-LINE Své požadavky můžete zadat také na stránce www.cez.cz/pozadavky.

Jsme pro Vás k dispozici na Zákaznické lince, denně od 7 do 20 hodin.

800 810 820

Může se stát, že doba čekání bude kvůli zvýšenému počtu požadavků delší, než je obvyklé. Proto doporučujeme využít on-line zadání požadavku.

Přeji, ať vše společně zvládneme ve zdraví a co největším klidu. S přátelským pozdravem Tomáš Kadlec generální ředitel ČEZ Prodej, a.s.

JE S NÁMI SPOKOJENO 96 % ZÁKAZNÍKŮ

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT Nahlášení samoodečtu Změna výše záloh Vrácení přeplatku Změna způsobu platby Přepis odběrného místa Platba on-line KONTAKTUJTE NÁS 800 810 820 Denně od 7 do 20 hodin Přihlásit do ČEZ ON-LINE Napište nám

Odesílatel ČEZ Prodej, a.s., Duhová 1/425, 140 53 Praha 4, IČO: 27232433, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 22581 Bezpečnost a ochrana Vašich osobních údajů jsou pro nás důležité. Seznamte se prosím s pravidly pro zpracování osobních údajů. Svůj souhlas se zasíláním informací o našich službách a produktech můžete kdykoliv zrušit. Pokud nemůžete tento e-mail přečíst, prosíme klikněte zde.

SKUPINA ČEZ